Светлана Исаченкова
Частный маклер
Опыт работы: с 2009 года
Специализация: Аренда недвижимости: жилая, Другие услуги: дизайн интерьера, консультации, Ипотечное кредитование: ипотека, Продажа недвижимости: жилая
Регион работы: Москва, Московская область
8 лет 4 месяца
на ЦИАН

19 отзывов о специалисте

  • 4,6
    4.5789473685
    19 отзывов
ID:6869554

Адекватный человек, что нынче редкость. Пунктуальная, приятная в общении, грамотная и опытная. Желаю успехов в работе!

Исаченкова Светлана

Благодарю!!! Очень важна обратная связь, чтобы не улетать от реальности)). И вам успехов в делах👍

ID:67044760

Хочу выразить благодарность Светлане за проделанную работу. Не смотря на все неудобства которые были, она смогла найти золотую середину и все воплатить так как захотелось мне! Безграничная благодарность Очень приятный человек в общении Всегда делает так чтобы было удобно клиенту, а не желе ей

Исаченкова Светлана

Дмитрий, спасибо♥️ Пусть это место, хоть и на время, станет вашим уютным домом. Успехов работе и всех благ!🙌

ID:461781

не отвечает по существу вопросов, так и не понятно, грубая.

Исаченкова Светлана

Люди, которые пишут негативные отзывы не нуждаются в ответе. Их единственным намерением, есть желание остаться правым, не разделяя точку зрения другого человека.⠀ ⠀ Мой ответ не для этой женщины. А для людей, которые будут читать этот неприятный для меня отзыв.⠀ ⠀ Женщина, написавшая его и человек бросивший трубку, один и тот же человек. Странно, что из нас двоих, это не сделала я "грубая и не отвечающая по существу". Разговор мог быть записан сайтом циан. Приложением моего телефона, он тоже записан. И этот факт оспорить нельзя(!)⠀ ⠀ Вести переговоры это не просто. В переговорах люди могут эмоционировать, спорить. Могут не соглашаться с оппонентом. Иногда меняется интонация.⠀ ⠀ Важно! Не путать изменение интонации с грубостью. Риэлтор это не терпила. Да, действительно, я могу сменить тон с дружелюбного на прохладный в том месте, где человек пытается оказывать давление.⠀ ⠀ Я хорошо помню обращение этой женщины ко мне. Она не представилась по имени. В моих объявлениях всегда указано мое имя. ⠀ ⠀ Ответы на все свои вопросы она получила. ⠀ -Почему ипотека только от сбербанка? Ответ получен! Женщина удовлетворена ответом.⠀ -Квартира однокомнатная или двухкомнатная? Ответ получен.⠀ Женщина удовлетворена ответом.⠀ -Возможность торга? Ответ получен. Женщина НЕ удовлетворена ответом. ⠀ ⠀ Дальше дословно: "Меня не интересует, что там хочет ваш клиент. Меня интересует эта квартира." Интонация ее тут же сменилась. Я даже не стану выяснять была ли это грубость с ее стороны или просто истерика. ⠀ ⠀ Это всего лишь переговоры. И мне нет дела до эмоциональной составляющей оппонента. Я не психолог и определять степень психоза или грубости не моя работа. Не хочу даже отвлекаться на это. Просто следую конечной цели. ⠀ ⠀ С этого момента женщина решила вести диалог НЕ в духе "выйграл-выйграл". А в духе "выйграл-проиграл". Вероятно ее больше устраивает позиция, где белые начинают и выигрывают. Но в дамки пробраться не удалось. ⠀ ⠀ Представляя своих клиентов, всегда держу ситуацию под контролем, а руку на пульсе, отстаивая их финансовые интересы. Благодаря чему, список моих постоянных клиентов пополняется с 2009 года. Спасибо, что вы со мной❤⠀ ⠀ Несколько раз женщина на мое разъяснение, что продажа заявлена как альтернативная и что мы не можем уступить, так как покупаем другую квартиру, отвечала, перебивая меня: применяя тактику: "Успокойтесь! Меня не интересует ваш клиент, меня интересует именно эта квартира". ⠀ ⠀ Может быть вы знаете, что это излюбленный прием некоторых переговорщиков вывести вас из себя, в моменте когда вы спокойны, но отстаиваете границы.⠀ ⠀ Из разговора я поняла, что женщина не представляля схему сделки альтернативной продажи и даже не пыталась понять. Поэтому ей было сложно выстраивать диалог, и предлагать решения, которые могут устроить обе стороны в духе "выйграл-выйграл". ⠀ ⠀ Какой вывод мы можем сделать из этой ситуации, друзья?! Пользуйтесь услугами профессионалов, иначе вы можете проиграть. ⠀ ⠀ Квартира моего клиента действительно классная и мы обязательно продадим ее хорошим и приятным людям. А если уж вы расчитываете на торг, улыбайтесь. Улыбка привлекает больше единомышленников, чем хмурость. Всем мир🙌

ID:54667751

Светлана прекрасный специалист! Понравилось в ее работе все, начиная от общения и поиска подходящих вариантов, во время которых она понимала с полуслова и давала огромное количество дельных советов и комментариев, заканчивая подбором итоговой чудесной квартиры и подписанием договора, во время которых она проверила и учла все тонкости. К тому же, Светлана дважды спасла от неудачных сделок и недобросовестных риэлторов. И с ней просто приятно общаться, очень открытый и светлый человек. Спасибо!

Исаченкова Светлана

Спасибо, милая Ксения. С удовольствием читаю каждое слово. Мы вместе справились с очень важной задачей. Нашли для тебя замечательную квартиру, уютное местечко. С собственником нам тоже очень повезло. Это важно, чтобы чувствовать себя как дома. Пусть все начинания приведут тебя к успеху. Будь счастлива, моя хорошая!

ID:17489743

Приятный честный агент. Объяснила все нюансы

Исаченкова Светлана

Спасибо большое за ваш отзыв. Это помогает мне в работе.

ID:53008657

Большое спасибо Светлане за честность, за пунктуальность и за помощь в нахождении общего языка с хозяйкой)) все бы риелторы были такими!

Исаченкова Светлана

Спасибо, Кристина! Уверена, все будет хорошо. Квартира действительно с хорошей энергетикой. Пусть и для вас она станет уютным и душевным местом, куда всегда приятно возвращаться после рабочего дня. Успехов вам!

величко света

Хотела бы выразить благодарность Светлане. Мы сами нашли квартиру,но Светлана профессионально и оперативно подошла к оформлению сделки)Адекватная и приятная девушка)

Исаченкова Светлана

Светлана, спасибо за доверие. Взаимно. Было приятно сотрудничать. Надеюсь, вы обживетесь и все будет хорошо!

ID:19947000

Огромные слова благодарности замечательному профессионалу своего дела - Светлане! В кратчайшие сроки помогла найти подходящий вариант жилья в соответствии с нашими условиями! Вся информация указанная в объявлении - полностью соответствует действительности! Светлана все наглядно рассказала и показала! Познакомила с собственником жилья, помогла наладить контакт 👍🏻

Исаченкова Светлана

Для меня важна обратная связь, поэтому спасибо вам большое, что уделили этому время. Уверена, вам будет хорошо на новом месте. 🙌

Елкова Катя

Светлана очень вежлнвый, доброжелательный человек. Свою работу выполнила качественно и быстро. Объяснила все нюансы связанные с договором. Спасибо Вам!

Исаченкова Светлана

Спасибо, Катя. Я уверена в этом доме вам будет спокойно и уютно. Всех благ!

ID:13140301

Все хорошо, вежливая девушка, вопросы задала по существу

Исаченкова Светлана

Оо, мерси большое💛. Заберу ваш отзыв в копилочку.

Аренда квартир и комнат
2-комн. кв., 50 м², 10/12 этаж
На длительный срок
80 000 ₽/мес.
Комм. платежи включены без счётчиков
без комиссии
залог 80 000 руб.
Цветной бульвар
7 минут пешком
Ваша мама одобрила бы этот выбор! Потому что эта квартира только что после ремонта. Это значит в ней еще никто не жил. БЕЗ КОМИССИИ. Есть страховой депозит, это пожелание собственника. Ближайший просмотр возможен в субботу 24 июля или понедельник 26 июля, звоните пожалуйста заранее, чтобы договориться о просмотре. По итогам мониторинга, это лучшее предложение в этом районе цена и качество. Не пропустите. Смотрите фото и видео. Снято лично мной, поэтому достоверность гарантирую. Квартира светлая и не заставлена мебелью. Можно докрутить ее под свой вкус и навести уют. Кинуть уютный плед, поставить раскидистый напольный цветок. Его зеленые листья будут очень хорошо сочетаться с цветом стен. Есть место поставить кресло и укутавшись в уютный плед почитать книгу или выпить чаю. Фантазия зашла в чат))) Остановитес! В квартире огромный балкон на две комнаты спальню и гостиную. Окна выходят в красивый двор. В квартире тихо и спокойно. Новая мебель, На матрасе еще никто не спал. Ваши знакомые позавидуют этой локации. Рядом центр и удобный выезд на ТТК. Вы в центре вселенной между трех станций метро Цветной, Сухаревская и Проспект мира в равной удаленности 10 минут пешком. Ждите гостей, им до вас рукой подать с любой точки земного шара) Огороженная территория, въезд во двор под шлагбаум. Сказочная детская площадка. Баскетбольная площадка и зона для футбола. Установлены турники. Кому пора размять тельце, добро пожаловать на утреннюю гимнастику. Турники находятся под навесом. Даже если с утра дождик, отмаза не будет защитана)) Рекомендую не увлекаться зомбоящиком, хотя, некоторым будет сложно устоять. Их в квартире целых три!!! Ставьте лайки, подписывайтесь на канал, жмите на колокольчик. Есть посудомоечная машина. Остались вопросы, звоните.
вчера
вчера, 11:10
Продажа квартир и комнат
7 100 000 ₽
131 481 ₽/м²
Котельники
26 минут на транспорте
"Здесь мы любили друг-друга и прощали, даже если это было трудно. Всегда торопились домой и мечтали о больших высотах. Здесь, мы много смеялись...Теперь надо идти дальше. Передайте Покупателям, что эта квартира очень счастливая". Таким был ответ Собственника квартиры, когда я попросила дать ее характеристики :) Преимущество локации: дом удален от дороги. В квартире тихо. Можно спокойно отдыхать в любое время суток. Соседи спокойные, дружелюбные люди, некоторых из них не видно и не слышно. Продается с мебелью и встроенной бытовой техникой. Разведена проводка труб для установки бойлера в ванной и на кухне. Просторная остекленная лоджия с отделкой внутри. Сигнализация. Дом расположен вблизи стратегически важных объектов: автостанция - 400 метров, школа 200 метров, не переходя дорогу. Детсад-100 метров, утром можно подольше поспать. Карьерный пляж в 5-ти минутах на авто. Поликлиника, кафе, спортзал, супермаркет, салон красоты - все рядом. Смотрите фото и видео, они сделаны лично мной, поэтому достоверность информации гарантирую. Один взрослый собственник, выписывается до сделки. В собственности с 2003 года, в договоре полная стоимость. Продажа альтернативная, это значит мы в активном поиске одной новой квартиры. Ипотека возможна. Причина продажи: разъезд родителей и взрослых детей. Остались вопросы, позвоните мне. Светлана.
три дня назад
20 июл, 18:45
Платное
9 500 000 ₽
237 500 ₽/м²
Трикотажная
13 минут пешком
ВНИМАНИЕ! ВАЖНОЕ СООБЩЕНИЕ! Найдено райское место. Смотрите видео, оно снято лично мной, поэтому достоверность информации гарантирую. Вы не найдете такое у метро. Из подъезда этого дома через сто метров речка, мостик и зеленый парк, где отдыхают на выходных, жарят шашлыки, гуляют с детьми на солнечной опушке и даже загорают. Это ли не кайф отыскать такое место в Москве и чтоб прямо удома, чтобы не тратить время на вылазки после рабочей недели. Я сама под большим впечатлением. При этом остановка прямо у дома с постоянным потоком маршрутных такси и автобусов. В конце видео сняла школу и детский сад. Они находятся рядом и тоже в ста метрах от дома. Рядом МФЦ и магазины. Идеальнее места для молодой семьи или наоборот, для ваших родителей, не найти. Господа, кухня 10 метров!!! Вся мебель и бытовая техника остается. Очень удобно для ипотечников. Заехали без вложений и сосредоточили силы на выплате ипотеки. Огонь предложение! Может вам уже давно пора разъехаться начать самостоятельную жизнь? Родителям здесь просто райский уголок. Не упустите шанс. Транспортом до нескольких метро: Тушинская, Волоколамская, Сходненская от 6 до 10 минут. Один собственник с момента постройки дома. Приватизация на одного человека в 2003 году. Зарегистрированных кроме собственника до этого не было. Выписываемся до сделки. Ипотека возможна. Нет перепланировок. Свободная продажа. Документы готовы. Не задерживаем сделку. Это значит продаем и уже после покупаем квартиру ближе к родственникам. Понравилось, ставьте лайки, пишите комментарии, подписывайтесь на канал:) Остались вопросы, звоните. к показам готовы. Светлана.
вчера
вчера, 11:38
Платное
Аренда загородной недвижимости
Дом, 150 м², 2 этажа, 2 спальни
Посуточно
Участок 14 сот.
10 000 ₽/сутки
без комиссии
залог 30 000 руб.
Аннино
60 минут на транспорте
Актуально пока висит объявление. Bмecтимocть: oт 1 дo 8-10 чeл (обсуждается). Еcть: Maнгaл. Красивый дом с красивым интерьерным решением. Красивые фото с мероприятия для инстаграм гарантированы. Идеально для семейных. Во дворе есть детский городок. В доме детская комната. Я давно знаю собственников дома, они очень доброжелательные люди. Атмосфера в доме очень располагает к отдыху. Хотелось бы отдать дом на выходные в надежные бережные руки. Сдается от трех суток Будни: 10000 pyб до 4-х человек Отдых на 1 мая (три любых дня вокруг даты 01.05, либо вперед, либо назад): 70000 pyб до 4-х человек На срок от 6-ти и более суток СКИДКИ. Pacпoлoжeниe: 60 км oт MKAД, Cимфepoпoльcкoe шocce. 2-x этaжный кoттeдж плoщaдью 149 кв.м., pacпoлoжeнный нa тeppитopии 14 coтoк. Pacпoлoжeниe: - Haxoдитcя на огороженной территории ДНП Березово. Пapкoвкa на 4 авто во дворе. Cтoянкa зa пpeдeлaми тeppитopии yчacткa тоже возможна. Дoм: - Гoд cтpoитeльcтвa: 2016 - Eвpo peмoнт: cтeклoпaкeты, лaминaт, пoлы c пoдoгpeвoм, плиткa. - Пoлнocтью мeблиpoвaн - Пepвый этaж: 2 двycпaльныx дивaнa, кyxня, caнyзeл, обеденный стол - Bтopoй этaж: 2 cпaльни (детская и взрослая), гостиная с большим диваном, телевизор. B дoмe ecть: - 2 балкона - Teлeвидeниe - тeлeвизop на 2х этажах., Бытoвaя тexникa: - Xoлoдильник - Гaзoвaя плитa - Элeктpичecкий чaйник Плoщaдкa для пpигoтoвлeния пищи нa oгнe c мaнгaлoм Дoпoлнитeльнaя инфopмaция: - Tpeбoвaния к шyмy: нa yчacткe нeльзя шyмeть пocлe 23 чacoв кроме НГ, - Kypeниe в дoмe cтpoгo зaпpeщeнo, тoлькo в cпeциaльнo oтвeдeнныx мecтax - 3aeзд c живoтными oбгoвapивaeтcя - B cтoимocть apeнды вxoдит пользование пocтeльным бeльeм и посудой - Есть посудомоечная и стиральные машины Комиссия 15000 руб
шесть дней назад
17 июл, 09:13
Платное
Дом, 150 м², 2 этажа, 2 спальни
На несколько месяцев
Участок 14 сот.
150 000 ₽/мес.
Комм. платежи включены без счётчиков
комиссия 25%
залог 150 000 руб.
Аннино
60 минут на транспорте
ВНИМАНИЕ! ВАЖНОЕ СООБЩЕНИЕ! Можно как на длительный, так и на короткий срок (несколько месяцев). Сдается с мебелью и бытовой техникой с 25 июЛЯ. Удобно въехать и сразу жить! До 25 июля посмотреть нельзя. Сейчас снимает семья. Но вы можете посмотреть видео. Оно снято и смонтировано лично мной, поэтому достоверность информации гарантирую. Дом в идеальном состоянии, очень чистый, как будто только что сделан ремонт. Других вариантов нет, ничего другого не ищу, не предлагаю. Если заинтересует, звоните, отвечу на доп. Вопросы. Законектимся и будем ждать 25 июля. Автобусная Остановка в шаговой доступности от этого дома. Остановка с прямым сообщением до Москвы и Чехова. Станция электричек Луч в 5 минутах, станция Чехов в 15 минутах езды (собственники засекали, расскажут маршрут). К дому подведено электричество 15квт и магистральный газ. На первом этаже Теплый пол , радиаторы на обоих этажах. Есть Спутниковое телевидение, интернет и видеонаблюдение. Из гостинной второго этажа выход на балкон и вход в детскую и спальную комнаты. Уютная детская выдержана в светлых тонах. В небольшой но уютной спальне есть выход на балкон. Летними вечерами можно укутаться в плед , выпить чаю, почитать или просто подышать свежим воздухом. В доме две гардеробные комнаты для верхней и нижней одежды. Есть комната хозяйственного назначения. Управление отоплением и сигнализацией и видеонаблюдением со смартфона. Парковка на 4 авто. Ворота автоматические. Стены дома из пеноблока. Сверху облицовочный кирпич. Общая толщина 60 см. Площадь участка 14 соток . Во дворе есть детская площадка. Входит в стоимость. На участке растут плодовые деревья, ягодные кусты, туи. Поселок охраняемый, установлен шлагбаум. Въезд по телефону. . Остались вопросы? Тоже звоните!
вчера
21 июл, 21:26
Платное